Contrôles de la boîte vocale par défaut

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Vous trouverez ci-après un récapitulatif des options disponibles après la connexion à une boîte vocale.
Les nouveaux messages sont lus par défaut.
  • Écouter les anciens messages = 1
  • Écouter les messages enregistrés = 2
  • Avance rapide = #
  • Revenir en arrière = *
  • Répéter le dernier message = 7
  • Ignorer le message actuel = 9
  • Supprimer le message actuel = 4
  • Enregistrer le message actuel = 5
  • Marquer le message comme non écouté = *06
  • Rappel de l'émetteur = **
  • Renvoyer le message = 6
Configuration
  • Modifier le message d'accueil = 3
  • Enregistrer le nom = *05
  • Modifier le code de la boîte vocale = *04
  • Envoyer tout vers l'adresse e-mail = *01
  • Envoyer une notification par e-mail = *02
  • Désactiver le courrier électronique = *03
  • Options de messagerie externe = *07
  • Aide = *4
3. Modifier le message d'accueil
  • Écouter le message d'accueil = 1
  • Enregistrer un nouveau message d'accueil = 2
  • Enregistrer le nouveau message d'accueil = 3
  • Enregistrer le nouveau message d'accueil en boucle = 4
  • Revenir à la boîte vocale = 8
6. Renvoi
  • Renvoyer vers les postes = 2
  • Renvoyer avec un message d'en-tête = 3
[Taper # après chaque numéro de poste et taper # pour terminer l'entrée.]
*07. Appel externe
  • Écouter les paramètres = 0
  • Configurer la messagerie externe = 1
  • Désactiver la messagerie externe = 6
  • Activer la messagerie externe = 9
  • Revenir à la boîte vocale = 8
Remarque :
Les anciens messages sont automatiquement supprimés après 24 heures.
Une fois que vous avez écouté un nouveau message, il est marqué comme « ancien ». Il sera automatiquement supprimé après 24 heures. Si vous souhaitez conserver un message, vous devez le marquer comme « enregistré ».
  • Pour marquer le message actuel comme enregistré, appuyez sur 5 lors de la lecture du message.
Vous pouvez également utiliser les codes courts suivants pour contrôler votre boîte vocale. Ce sont les fonctions par défaut du système, toutefois l'administrateur système peut les modifier. Pour les utilisateurs de téléphones Avaya dotés de touches programmables, votre administrateur système peut également attribuer ces fonctions à des touches.
  • Activer la messagerie vocale : *18
    Les appels sont dirigés vers la messagerie vocale lorsque vous êtes occupé ou que vous ne répondez pas. Si le poste vers lequel vous transférez vos appels ne répond pas, les appels seront également dirigés vers la boîte vocale.
    • Désactiver la messagerie vocale : *19
  • Rappel de la messagerie vocale activé : *48
    Si le rappel est activé et si vous avez de nouveaux messages, le système de messagerie vocale fait sonner votre poste après la fin d'un appel.
    • Rappel de la messagerie vocale désactivé : *49