L'unità AIWS (Avaya In-Building Wireless Server) supporta diverse funzioni:
L’unità consente di attivare la messaggistica SMS tra i ricevitori.
Consente, inoltre, di eseguire upgrade del software wireless e della configurazione dei telefoni. In assenza di un'unità AIWS, i telefoni possono essere aggiornati e configurati solamente quando inseriti in un dispositivo di ricarica avanzato o su rack.
Per R5 IP Office, AIWS fornisce l'integrazione della directory tra IP Office e il sistema Avaya Wireless DECT.
Ciò richiede le impostazioni di sicurezza IP Office per consentire Lettura rubrica TFTP ().
Sui server IP Office basati su Linux, le impostazioni del firewall devono consentire l'accesso tramite la porta 69.
Per R6 IP Office e versioni successive, la stazione base master esegue l'integrazione della rubrica quando non è presente un'unità AIWS. Tuttavia, se è richiesto il servizio SMS, l'unità AIWS risulta comunque necessaria per entrambe le funzioni.
L'unità è gestita utilizzando il browser web e richiede un indirizzo IP statico.