DOCSHUB DOCSHUB
  • Libreria
  • Sito dell'assistenza Avaya Avaya Learning Blog Video e podcast Knowledge base Segnala bug di prodotto
Deutsch English Español (México) Français Français (Canada) Italiano Magyar Nederlands Português (Brasil) Русский עברית العربية 中文(简体) 中文(繁體) 日本語 한국어
Accesso
DOCSHUB DOCSHUB
  • Libreria
  • Sito dell'assistenza Avaya Avaya Learning Blog Video e podcast Knowledge base Segnala bug di prodotto
  • Deutsch English Español (México) Français Français (Canada) Italiano Magyar Nederlands Português (Brasil) Русский עברית العربية 中文(简体) 中文(繁體) 日本語 한국어
Accesso

Utilizzo di Avaya Workplace Client per IP Office

Indice

Digitare per filtrare gli elementi di navigazione per titolo
  • Comunicazioni
  • Introduzione
    • Scopo
      • Panoramica di Avaya Workplace Client per IP Office
      • Chiamate di emergenza
      • Modalità cliente
      • Resilienza Avaya Workplace Client
    • Navigazione in Avaya Workplace Client
      • Visualizzazione dell'esercitazione relativa a Avaya Workplace Client
      • Schermata del client desktop
      • Schermata del client mobile
      • Icone
      • Tasti di scelta rapida per Avaya Workplace Client per Mac e Windows
  • Gestione delle chiamate
    • Esecuzione e gestione delle chiamate
      • Chiamate di emergenza
      • Esecuzione di una chiamata audio o una videochiamata
      • Risposta o rifiuto di una chiamata
      • Fine di una chiamata
      • Risposta automatica a una chiamata
      • Registrazione di una chiamata
      • Ascolto dei messaggi di posta vocale
      • Configurazione dell'inoltro chiamate alla destinazione per i client desktop
      • Configurazione dell'inoltro chiamate alla destinazione per i client mobili
      • Visualizzazione delle statistiche della qualità della chiamata
      • Eliminazione di una voce della cronologia chiamate
      • Eliminazione di tutta la cronologia delle chiamate
    • Gruppi di ricerca
      • Visualizzazione dell'elenco di gruppi di ricerca
      • Abilitazione manuale di un gruppo di ricerca
      • Disattivazione dell'appartenenza al gruppo di ricerca
    • Gestione delle chiamate
      • Utilizzo di Avaya Workplace Client come applicazione predefinita per i servizi telefonici
      • Invio di tutte le chiamate alla Voicemail quando lo stato presenza è impostato su Non disturbare
      • Invio di tutte le chiamate VoIP alla posta vocale
      • Inserimento di cifre durante una chiamata
      • Disattivazione dell'audio e attivazione del microfono in una chiamata
      • Messa in attesa e ripresa di una chiamata
      • Sospensione e ripresa di una videochiamata
      • Interruzione della trasmissione video in una chiamata
      • Passaggio da una chiamata audio a una videochiamata o da un messaggio istantaneo a una chiamata
      • Trasferimento di una chiamata
    • Utilizzo del registro chiamate
      • Descrizione dei campi del registro chiamate centralizzato
      • Scenari di chiamate del registro chiamate
    • Panoramica della gestione delle chiamate
      • Gestione delle chiamate tramite la Touch Bar del MacBook Pro
      • Gestione delle chiamate tramite Avaya Vantage
      • Esecuzione di una chiamata mediante la composizione con ricevitore sganciato
      • Gestione delle chiamate tramite una cuffia auricolare USB L100 Series di Avaya
      • Gestione delle chiamate tramite una cuffia Plantronics
      • Gestione delle chiamate tramite iOS CallKit
      • Gestione delle chiamate tramite Siri
    • Modalità telefono da tavolo
      • Abilitazione della modalità Telefono da tavolo
      • Limitazioni della modalità Telefono da tavolo
        • Limitazione della modalità telefono da tavolo per il controllo condiviso
    • Utilizzo di Avaya Workplace Client su un desktop virtuale
      • Attivazione della modalità client Workplace
      • Limitazioni nelle modalità client Workplace
    • Modalità altro telefono
      • Funzioni supportate in modalità Altro telefono
      • Aggiunta di un numero di telefono in modalità Altro telefono
      • Attivazione della modalità Altro telefono
      • Risposta e rifiuto di chiamate in modalità Altro telefono
      • Disattivazione della modalità Altro telefono
      • Eliminazione del numero di un altro telefono
      • Chiamate in entrata e in uscita in modalità Altro telefono
      • Limitazioni nella modalità Altro telefono
    • Modalità simultanea
      • Dispositivi in modalità simultanea
      • Ripresa di una chiamata da un altro telefono
      • Trasferimento di una chiamata su un altro telefono
      • Limiti della modalità simultanea
    • Abbinamento
      • Attivazione dell’abbinamento cellulari
      • Passaggio da una modalità di abbinamento all'altra
      • Recupero di una chiamata abbinata
      • Trasferimento di una chiamata abbinata
  • IP Office Conferencing (Conferenze con IP Office)
    • Panoramica della conferenza incontro
      • Stati delle conferenze incontro
      • ID conferenza incontro
      • Controlli moderatore e partecipante delle conferenze incontro
      • Visualizzazione dell'elenco dei partecipanti e di altri controlli
      • Disattivazione del microfono di tutti nella conferenza incontro
      • Attivazione del microfono per tutti nella conferenza incontro
      • Disattivazione del microfono di un singolo partecipante
      • Attivazione del microfono di un singolo partecipante
      • Disconnessione di un partecipante dalla conferenza incontro
      • Aggiunta di un partecipante a una conferenza incontro
      • Conclusione della conferenza per tutti
      • Registrazione di una conferenza incontro
      • Attivazione della modalità seminario nella conferenza incontro
      • Disattivazione della modalità seminario nella conferenza incontro
      • Attivazione del tono di ingresso nella conferenza incontro
      • Disattivazione dei toni di ingresso nella conferenza incontro
      • Abilitazione della continuazione della conferenza Incontro
      • Disattivazione della continuazione nella conferenza incontro
      • Attivazione della funzione di blocco della riunione nella conferenza incontro
      • Disattivazione della funzione di blocco della riunione nella conferenza incontro
      • Uscita dalla conferenza incontro
    • Panoramica delle conferenze ad hoc per Avaya Workplace Client
      • Avvio di una conferenza ad hoc sui client desktop
      • Aggiunta di contatti a una chiamata esistente per una conferenza ad hoc nei client desktop
      • Unione di due chiamate punto a punto per creare una conferenza ad hoc nei client desktop
      • Aggiunta di contatti a una chiamata esistente per una conferenza ad hoc nei client mobili
      • Visualizzazione dell'elenco dei partecipanti e dei controlli della conferenza
      • Disattiva l'audio per tutti nella conferenza ad hoc.
      • Attivazione del microfono di tutti i partecipanti in una conferenza ad hoc
      • Disattivazione del microfono di un singolo partecipante
      • Attivazione del microfono di un singolo partecipante
      • Disconnessione di un partecipante dalla conferenza ad hoc
      • Uscita dalla conferenza ad hoc
  • Gestione dei contatti
    • Gestione dei contatti
      • Visualizzazione delle informazioni sul contatto personale
      • Ricerca di un contatto
      • Creazione di un nuovo contatto
      • Eliminazione di un contatto
    • Avatar dei contatti
      • L'avatar personale
  • Messaggistica e presenza
    • Presenza
      • Impostazione dello stato di presenza personale
      • Gestione delle chiamate in arrivo e dei messaggi istantanei con lo stato Non disturbare
      • Modifica della nota di presenza
    • Messaggistica immediata
      • Avvio di una conversazione di messaggistica istantanea
      • Stato dei messaggi istantanei inviati
  • Altri strumenti
    • Panoramica di Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Installazione dell'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Accedere all'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Ricerca di un contatto nelle applicazioni Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Esecuzione di una chiamata audio o una videochiamata a un contatto nell'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Esecuzione di una chiamata audio o una videochiamata mediante la tastiera di composizione dell'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Invio di un'e-mail a un contatto nell'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Composizione di un messaggio destinato a un contatto nell'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Invio di registri all'assistenza
      • Uscita dall'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
      • Disinstallazione dell'applicazione Avaya Calling per Microsoft Teams
    • Componente aggiuntivo Avaya Workplace Client per Outlook
      • Requisiti di Microsoft Outlook
      • Installazione del componente aggiuntivo Avaya Workplace Client per Windows per Microsoft Outlook
      • Partecipazione a una riunione mediante il componente aggiuntivo Avaya Workplace Client per Outlook
      • Esecuzione di una chiamata Avaya Workplace Client da Microsoft Outlook
      • Esecuzione di una chiamata Avaya Workplace Client da un browser
  • Installazione e configurazione
    • Configurazione manuale
      • Configurazione manuale delle impostazioni di Avaya Workplace Client
      • Schermata di Avaya Workplace Client In evidenza
        • Configurazione del layout della schermata In evidenza
        • Utilizzo della schermata In evidenza
      • Configurazione delle preferenze di visualizzazione sui client desktop
      • Configurazione delle impostazioni di ricerca dei contatti in Avaya Workplace Client per Android
      • Configurazione delle impostazioni di ricerca dei contatti sui client desktop
      • Modifica delle impostazioni dei contatti
      • Modifica delle impostazioni audio e video sui client mobili
        • Chiamate VoIP
      • Modifica delle impostazioni audio e video sui client desktop
      • Configurazione della risoluzione video
      • Gestione dei certificati
        • Visualizzazione dei certificati utilizzati da Avaya Workplace Client
        • Installazione di un certificato di identità client dall'archivio certificati del sistema
        • Installazione di un certificato di identità client da un file
        • Rimozione di un certificato di identità client
      • Impostazioni dei servizi
        • Modifica delle impostazioni VoIP
        • Modifica delle impostazioni di Avaya Cloud Services
        • Modifica delle impostazioni del calendario di Exchange o del servizio calendario
      • Configurazione manuale delle regole di composizione
      • Messa in pausa di iTunes durante le chiamate
      • Visualizzazione delle informazioni sulla versione
      • Visualizzazione delle informazioni sulle licenze
      • Accesso e disconnessione dal servizio telefonico di Avaya Workplace Client
      • Ottimizzazione della durata della batteria del dispositivo
      • Configurazione dell'avvio e dell'accesso automatici a Avaya Workplace Client
      • Impostazione di configurazione del componente aggiuntivo Avaya Workplace Client per Microsoft Outlook
    • Disinstallazione di Workplace
      • Rimozione dei dati dai client mobili
      • Disinstallazione di Avaya Workplace Client dai dispositivi mobili
      • Rimozione dei dati dai client desktop
      • Disinstallazione di Avaya Workplace Client sui desktop
  • Ulteriore aiuto
    • Guida e documentazione aggiuntive
      • Password dimenticata
      • Utilizzo della guida
      • Documentazione aggiuntiva
Home
Utilizzo di Avaya Workplace Client per IP Office
Gestione delle chiamate

Gestione delle chiamate

Condividi questa pagina

  • Su LinkedIn
  • Attivato X
  • Su e-mail

Opzioni di esportazione PDF

  • Questo argomento
  • Intero documento
Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2023 |
Avaya IP Office
Utilizzo
Agente
12.3
Intermedio

Per gestire le chiamate, è possibile utilizzare i processi seguenti.

Related information
Utilizzo di Avaya Workplace Client come applicazione predefinita per i servizi telefonici
Invio di tutte le chiamate alla Voicemail quando lo stato presenza è impostato su Non disturbare
Invio di tutte le chiamate VoIP alla posta vocale
Inserimento di cifre durante una chiamata
Disattivazione dell'audio e attivazione del microfono in una chiamata
Messa in attesa e ripresa di una chiamata
Sospensione e ripresa di una videochiamata
Interruzione della trasmissione video in una chiamata
Passaggio da una chiamata audio a una videochiamata o da un messaggio istantaneo a una chiamata
Trasferimento di una chiamata
Send Feedback

Navigazione argomento

Argomento precedente

Disattivazione dell'appartenenza al gruppo di ricerca

Argomento successivo

Utilizzo di Avaya Workplace Client come applicazione predefinita per i servizi telefonici

In questo articolo

STAY CONNECTED

Twitter Youtube Linkedin
Footer Icon
  • Mappa del sito
  • Condizioni d'uso
  • Privacy
  • Politica sui cookie
  • Marchi commerciali
  • Accessibilità
© 2026 Avaya LLC