Per connettersi ai sistemi IP Office del cliente, Customer Operations Manager (COM) utilizza per impostazione predefinita le impostazioni di un utente di sicurezza chiamato COMAdmin e configurato in tali sistemi.
Sui sistemi locali del cliente, l'utente di sicurezza COMAdmin è disattivato per impostazione predefinita e non gli è stata associata una password.
Prolog information
Metadata
Keywords:
Il processo seguente imposta la password per l'utente di sicurezza COMAdmin e abilita l'account utente.
Il processo interessa tutti i server nella rete.
Se si aggiungono più server, questo processo può essere eseguito quando tutti i server sono stati aggiunti.
Se, in un momento successivo, il cliente aggiunge un altro server alla rete, è necessario ripetere il processo.
Connessione al server primario tramite IP Office Web Manager. Consultare Avvio di Web Manager.
Fare clic su Soluzione.
Fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Gestione operazioni remote.
Inserire e confermare la password che i sistemi nella soluzione cliente devono utilizzare per la connessione a COM.
ADDITIONAL INFORMATION:
Important:
Annotare la password con attenzione. Deve essere aggiunta ai dettagli del cliente in Customer Operations Manager per configurare la connessione da COM.
Fare clic su Abilita e sincronizza.
In questo modo verrà abilitato l'account utente di sicurezza COMAdmin sul sistema primario e la password verrà impostata. La modifica viene quindi sincronizzata in tutti gli altri sistemi della soluzione. Questo processo può impiegare diversi minuti in base al numero di sistemi nella soluzione.
Quando viene visualizzato il messaggio di sincronizzazione riuscita, fare clic su Annulla.
