Abilitazione di ulteriori impostazioni di supporto COM

Ultimo aggiornamento : Apr 14, 2025 |
Gli utenti COM possono supportare i sistemi che utilizzano la modalità sottoscrizione di IP Office. Oltre a monitorare lo stato del sistema e gli allarmi, gli utenti COM possono accedere a una serie di opzioni di supporto aggiuntive.
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Le impostazioni descritte di seguito vengono normalmente configurate automaticamente come richiesto dal provider di sistema o dal rivenditore quando il sistema si iscrive per la prima volta. Tuttavia, è utile capire dove vengono impostate le impostazioni e controllarne i valori.
  • Queste impostazioni sono configurate solo su un server primario. Tuttavia, si applicano a tutti i server IP Office connessi al server primario tramite una linea WebSocket, a eccezione di qualsiasi IP Office Application Server autonomo.
  1. Connessione al server primario tramite IP Office Web Manager. Consultare Avvio di Web Manager.
  2. Selezionare Impostazioni di sistemaSistemaOperazioni remote.
  3. Verificare che le impostazioni siano configurate come richiesto dal cliente:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Impostazione
    Descrizione
    Gestione centralizzata
    Se abilitate, le connessioni remote al server primario per gli strumenti di amministrazione IP Office possono essere instradate tramite COM. Questi strumenti sono System Status Application, SysMonitor e IP Office Web Manager.
    Registro diagnostico centralizzato
    Quando abilitati, i file di registro di sistema vengono caricati automaticamente in COM. Gli utenti COM possono anche richiedere manualmente i file più recenti.
    Upgrade/backup remoto
    Se abilitato, COM richiede automaticamente un backup giornaliero. Gli utenti COM possono anche eseguire operazioni di backup, ripristino e aggiornamento manuali.
    Accesso remoto
    Supporta connessioni HTTPS, SFTP, SSH e RDP ai server IP Office e ad altri server in esecuzione sulla stessa rete.
    Server co-locati
    Estendere il supporto Accesso remoto a un altro server sulla stessa rete di IP Office con gestione COM. Questo può includere la connessione a moduli UCM e server applicazioni IP Office autonomi.
    La connessione ad altri server e servizi richiede anche l'aggiunta di un tunnel alla configurazione del sistema IP Office per la connessione specifica.
  4. Se si apportano eventuali modifiche, fare clic su Aggiorna.
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