Il firmware B199 è disponibile sul sito Web dell'assistenza Avaya (vedere Download del firmware del telefono B199). È inoltre necessario scaricare e leggere le note sulla versione associate al firmware.
Utilizzando l'indirizzo IP del telefono, passare a https://<IP_Address>. L'indirizzo può essere ottenuto dal menu di stato del telefono (vedere Verifica dello stato del modello B199)
Accedere mediante la password dell'amministratore del telefono.
Selezionate il tab Provisioning.
Nella sezione Firmware, fare clic su Scegli file e selezionare il file del firmware sul PC.
Fare clic su Salva.
Il telefono visualizza Upgrade in corso, attendere. Al termine dell'upgrade, il telefono viene riavviato. Non rimuovere l'alimentazione del telefono fino al termine di queste procedure.