Una chiamata in entrata al telefono è una chiamata in arrivo. Per una chiamata in arrivo, il telefono fornisce avvisi audio e visivi. Lo schermo del telefono visualizza l'icona della chiamata in arrivo e il nome o il numero del chiamante. A seconda della configurazione, lo schermo del telefono fornisce dettagli aggiuntivi sulla chiamata in arrivo, come il nome dell'organizzazione e il nome del reparto. Scorrere lo schermo del telefono per visualizzare tutti i dettagli. L'amministratore del telefono configura le impostazioni per visualizzare i dettagli dell'ID chiamante. Contattare l'amministratore per attivare i dettagli dell'ID chiamante.

Se l'amministratore ha attivato la funzione Blocca chiamate in entrata, non è possibile rispondere alle chiamate in entrata quando il telefono è bloccato.

Se si salva un contatto LDAP nei contatti locali del telefono a partire da una directory LDAP, il telefono visualizza il nome del chiamante dai contatti locali.

Se si ricevono più chiamate contemporaneamente, lo schermo del telefono visualizza i dettagli della seconda chiamata nella pagina successiva dello schermo del telefono.