制限

最終更新 : Jun 15, 2021 |
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Avaya Vantage™ に Skype をインストールすると、一部の機能が期待どおりに動作しない場合があります。
Avaya Vantage™ で Skype を使用する際の既知の制限事項は次のとおりです。
  • USB ヘッドセットを電話に接続しても、ヘッドセットから音声が聞こえない場合があります。その代わりに、音声がスピーカーから流れます。
  • Skype のビデオ通話中は音声品質が低下することがあります。音声が断続的に途切れたり歪んだりします。この問題は音声のみの通話中には発生しません。
  • ビルトイン UC エクスペリエンスで通話中の場合、Skype で着信通話に応答できません。
  • ビルトイン UC エクスペリエンスで通話中の場合、Skype から発信できません。
  • Avaya Alexa では Skype の着信通話に応答できません。
  • Avaya Alexa では Skype の会議に参加できません。Avaya Alexa では Skype ではなく ビルトイン UC エクスペリエンスが開きます。
  • このアプリケーションでは、Avaya Vantage™ で次の機能はサポートされていません。
    • Avaya Vantage™ の有線またはワイヤレスハンドセットと RJ9 ヘッドセット。
      Bluetooth ヘッドセットまたはスピーカーフォン、USB ヘッドセットまたはスピーカーフォン、3.5 mm ヘッドセットは使用できます。
    • デバイスのメッセージランプ機能（MWI）の使用。このアプリケーションでは、MWI LED は着信通話やメッセージでは点滅しません。