電話へのインバウンドコールは、着信通話です。着信通話では、電話で着信音が鳴り着信通知が表示されます。電話画面に着信通話のアイコンまたは発信者番号/名前が表示されます。設定に応じて、電話画面に組織名や部門名などの着信通話の詳細が表示されます。電話画面をスクロールすると、すべての詳細を表示できます。電話管理者が設定を行うことで、発信者 ID の詳細を表示できます。発信者 ID の詳細を有効にするには、管理者にお問い合わせください。
着信プライベート通話またはブリッジ通話を受信すると、電話に検証ステータス情報が表示され、発信者 ID のなりすましを防止できます。着信通話の発信者 ID 検証ステータスを表示して、発信元を信頼できるかどうかを確認できます。電話で着信ポップアップ機能がアクティブになっている場合、ポップアップに発信者 ID 検証ステータスを表示できます。通話の詳細画面と CA/BCA ラインにもステータスを表示できます。検証ステータスは次のとおりです。
