전화 시스템에 여러 개의 계정 코드를 저장할 수 있습니다. 계정 코드를 사용하여 특정 작업 또는 클라이언트와 관련된 통화를 추적할 수 있습니다. 또한 특정 사용자 또는 일련의 사용자가 통화를 추적하는 데 사용할 수 있습니다.
전화를 걸거나 통화중에 계정 코드를 입력하면 해당 계정 코드는 시스템의 통화 녹음 출력에 포함됩니다.
입력한 계정은 전화 시스템에 저장된 계정과 비교하여 확인됩니다. 잘못된 코드가 입력된 경우 계정 코드가 다시 요청됩니다.
시스템 관리자는 특정 번호로 전화를 계속 걸려면 계정 코드를 입력하도록 특정 번호 또는 번호 유형을 구성할 수 있습니다.
또한 시스템 관리자는 외부 전화를 걸기 전에 사용자가 계정 코드를 입력하도록 요구사항을 구성할 수 있습니다.