기본적으로 설정된 암호가 있는 경우에도 이 암호를 사용하지 않고 자신의 내선 번호에서 사서함에 액세스할 수 있습니다. 액세스는 내선 번호가 '신뢰할 수 있는 소스'로 설정되어 있기 때문에 가능합니다. 시스템 유지 관리자는 필요한 경우 이 설정을 변경할 수 있습니다. 또한 필요한 경우 사서함에 대해 다른 번호를 신뢰할 수 있는 소스로 추가할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 소스가 아닌 번호에서 사서함에 액세스하려면 사서함 암호를 입력해야 합니다. 예를 들어 사용자가 자신의 내선 이외의 원격 위치에서 사서함에 액세스할 수 있도록 유지 관리자가 액세스 방법을 구성해 둔 경우, 일반적으로 암호를 입력해야 합니다.