Met de functie Bezet huntgroep kunnen gebruikers de oproepen die specifiek bedoeld zijn voor de huntgroep aannemen of weigeren. Een huntgroep is een groep gebruikers die vergelijkbare typen oproepen afhandelen. Een gebruiker kan deel uitmaken van meerdere huntgroepen.

Op het scherm Functies worden de knoppen van Bezet huntgroep weergegeven. Elke knop voor Bezet huntgroep komt overeen met een specifieke huntgroep. Het label van de knop voor Huntgroep bezet bevat een unieke index van vier cijfers voor elke groep.