U kunt de functie Service observeren activeren om een oproep naar een IP-telefoon, agent of Vector Directory Number (VDN) te observeren. Op de telefoon worden de observatiemodi weergegeven afhankelijk van de configuratie die is uitgevoerd door de beheerder.
Procedure
Druk op Hoofdmenu en scrol naar Functies.
Druk op Kiezen.
Scrol omlaag naar Service observeren.
Druk op Kiezen.
Selecteer een van de volgende opties:
Basis
Niet spreken
Volgende oproep
Per locatie
Voer het toestelnummer in van de telefoon of agent of het VDN dat u wilt observeren en druk op Invoeren.
