Operação de persistência

Última atualização : Aug 25, 2025 |

Durante a operação normal:

  • Os telefones são registrados no Avaya Cloud Office e operam como telefones Avaya Cloud Office com acesso aos contatos do usuário, histórico de chamadas e configurações de botão programável.

  • O Avaya Cloud Office fornece aos telefones os detalhes de endereço de seu gateway persistente, nesse caso, o IP Office.

  • Os telefones usam mensagens OPÇÕES SIP regulares para sondar o status do Avaya Cloud Office. O IP Office não tem conexão com o Avaya Cloud Office.

Quando a conexão com o Avaya Cloud Office é perdida:

Se um telefone não receber uma confirmação da mensagem OPÇÕES SIP dentro do tempo especificado, o telefone assumirá que a conexão com o Avaya Cloud Office foi perdida. O telefone inicia o processo de contingência para o IP Office.

O telefone exibe Serviço limitado juntamente com o ícone Serviço limitado na tela do telefone.