Caso seu sistema telefônico inclua um servidor de correio de voz, o acionamento do botão MENSAGEM resulta no acesso ao correio de voz. O administrador do sistema pode configurar se o acesso usa avisos verbais do servidor de correio de voz ou menus visuais no telefone, chamados de “Voz visual”. Este guia presume a operação padrão do uso de menus visual voice.

Esta seção aborda apenas as funções de voz visual que você pode usar nos menus do telefone. Para a gama completa de controles de caixa postal que você pode usar, consulte Outros guias da caixa postal.