Os botões de apresentação de chamada são usados para exibir chamadas de e para o seu telefone. Com vários botões de apresentação de chamada, você pode atender e efetuar muitas chamadas, alternar chamadas e executar outras ações.

Quando todas as teclas de apresentação de chamada estiverem em uso, todas as chamadas posteriores para o seu número seguirão a configuração 'redirecionar se ocupado', se esta estiver definida. Caso esta opção não esteja definida, as chamadas irão para o correio de voz (se disponível).

Por padrão, são exibidos a=, b= e assim por diante. Se necessário, poderá ser substituída por uma outra etiqueta.

Quando o usuário não está conectado a uma chamada, o botão indicado como selecionado é o botão que será utilizado se o usuário for para o automático sem pressionar um botão de aparência. Quando o usuário está conectado a uma chamada, essa chamada é a tecla selecionada.