Siga este procedimento para ativar o rastreamento de chamada maliciosa e fornecer informações sobre a chamada maliciosa. Este recurso só estará disponível se o administrador tiver configurado o sistema telefônico para acompanhar e rastrear chamadas maliciosas e se houver um atendente ou usuário controlador para supervisionar o rastreamento. Esse recurso está disponível apenas em um ambiente Avaya Aura®.
Pré-requisitos
Seu administrador do sistema precisa ativar o recurso para seu ramal.
Durante uma chamada ativa, pressione Menu principalRecursos.
Use a tecla Seta para baixo para acessar a tela Ativação de MCT.
Pressione OK.
ADDITIONAL INFORMATION:
Um tom de alerta ou o acionamento intermitente do LED sinalizador indica que o rastreamento está ativo. Desligar a chamada desativa o Ativação de MCT.
