保留座席

上次更新时间 : Jun 26, 2024 |
一种座席，其技能进行了设置，以便不具有最高技能，但可在该技能的其他所有座席不可用时用于处理呼叫。保留座席用于高优先级的技能，在此情况下，客户不必长时间等待。