永久性“获取服务”状态：

此消息可能在两种情况下出现：电话尝试在未启用 TLS 的系统中使用 TLS 进行注册，或者在连接电话之前证书未被正确地配置为支持 TLS 电话。解决方案是禁用 TLS 或上传正确配置的证书，然后在电话中执行出厂重置。

更改 IP Office 系统：

在不同的 IP Office 系统之间切换电话需要执行电话出厂重置。这是由于每一个系统中的 TRUSTCERTS 设置的根证书名称都是相同的 (WebRootCA.pem)。电话无法区分具有相同名称的不同证书。

更改 HTTPS 服务器：

要在不同的 HTTPS 服务器之间切换，可能需要执行出厂重置。为确保清除任何之前安装的 HTTPS 文件服务器根证书，必须执行此操作。如果两个 HTTPS 服务器都有由同一根证书颁发机构签名的身份标识证书，则不必执行此操作。

从 HTTPS 服务器更改为 HTTP 服务器：

在 IP Office 中配置 TLS 时，将电话从 HTTPS 文件服务器切换为 HTTP 文件服务器需要在电话中执行出厂重置。必须执行此操作的原因是，在配置 TLS 时，IP Office 最初会将电话配置为使用 HTTPS。

联系人/近期呼叫显示：

电话仅支持用户的个人联系人。它未显示系统通讯录联系人。

对联系人/最近联系人的支持要求使用 HTTPS 安装电话。 否则，如果在系统的安全设置中启用了HTTP 目录读取和HTTP 目录写入，则可以使用 HTTP 联系。这也会影响电话的“最近联系人”菜单的显示和操作。