危机提示工作站

上次更新时间 : Jul 29, 2025 |
表格 1: 危机提示的参与者

参与者

说明

紧急呼叫者

在您的组织中负责呼叫紧急号码的人员。

危机提示关注者

在您的组织中,当进行中的紧急呼叫结束后立即接收提示通知的人员。

危机提示工作站

在危机提示电话中,当紧急呼叫者呼叫紧急号码时,所有危机提示关注者都会收到关于此提示的通知,以便他们能够立即联系呼叫者。系统管理员可分配危机提示关注者。

在危机提示期间,危机提示关注者会收到以下类型的通知:

  • 危机提示视图:弹出屏幕会显示紧急呼叫者姓名和呼叫发起分机。屏幕一直可见,直到关注者确认为止。

  • 音频提示:提示音持续播放,直到关注者确认。

  • 可视提示:绿色的功能 LED 闪烁。

系统管理员可配置危机提示功能。根据功能配置,危机提示关注者可以使用以下模式之一接收危机提示通知:

  • 单用户模式:在任何一个危机提示关注者确认危机时,在其他危机提示关注者的 IP 电话上的提示都将停止。

  • 每用户模式:每个危机提示关注者都要确认危机,以便在各自的 IP 电话上停止提示。