Die IP Office Server Edition bietet eine Reihe an Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen für die Aufrechterhaltung und ggf. Wiederherstellung der Konfiguration und Daten bei einem Ausfall. Primäre Server Edition ermöglicht eine flexible und sichere manuelle oder geplante Sicherung der Lösung auf einem externen Server (der optional der Sekundäre Server Edition sein kann). Jedes Server- und Erweiterungssystem einschließlich Application Server mit Avaya one-X® Portal for IP Office kann so konfiguriert werden, dass es die Konfigurations-, Mailbox- und Anrufaufzeichnungsdaten kopiert. Außerdem werden tägliche lokale Sicherungen unterstützt.