Los clientes de Avaya Cloud Office que también tienen IP Office pueden utilizar IP Office como puerta de enlace persistente. Esta configuración permite que algunos teléfonos Avaya Cloud Office utilicen IP Office para llamadas telefónicas si no pueden conectarse a Avaya Cloud Office.

El uso de una puerta de enlace persistente Avaya Cloud Office es una función facturable. La persistencia también consume una licencia de terminal IP Office o suscripción de usuario para cada teléfono.

IP Office como puerta de enlace persistente es compatible con sistemas IP Office IP500 V2 que se ejecutan en Essential Edition, Preferred Edition o modo de suscripción.

IP Office IP500 V2 actúa como PBX de conmutación por error para teléfonos SIP de la serie J100 registrados en Avaya Cloud Office.