Para sistemas IIP Office en una red de múltiples sitios, como una Small Community Network o una red Server Edition, el control del sistema DECT de IP Office puede transferirse a otro sistema IP Office. Esta conmutación por error se produce cuando la estación base maestra no puede detectar su sistema IP Office primario, es decir, el sistema IP Office configurado con una línea IP DECT.

Durante la conmutación por error, el sistema IP Office de conmutación por error especificado toma el control y actúa como host de las extensiones DECT y los usuarios que estaban anteriormente en el sistema IP Office primario. No obstante, no se permiten cambios de la configuración DECT ni suscripciones de auriculares adicionales.

El sistema de conmutación por error IP Office aún puede servir como host de su propio sistema Avaya Wireless DECT usando su propia línea IP DECT y estación de base maestra. En ese caso, solo puede admitir conmutación por error de otro sistema hasta su capacidad máxima de usuarios DECT, incluidos los usuarios DECT nativos existentes.