Con la función Estacionamiento de llamada, puede poner una llamada activa en espera desde su extensión y recuperar la llamada desde otra extensión. Utilice Estacionamiento de llamada para múltiples escenarios, como transferencias de llamadas entre departamentos o cuando tenga que pausar la llamada actual y continuar la llamada desde una extensión diferente. El administrador debe activar Estacionamiento de llamada para su extensión en Avaya Aura® Communication Manager. Para recuperar la llamada, el administrador debe activar Desestacionar llamada en otras extensiones.

De manera opcional, el administrador puede configurar estacionamientos como destinos de estacionamientos de llamadas. La extensión que estaciona la llamada muestra el número de extensión del estacionamiento en el botón de función. Los usuarios pueden marcar el número de extensión del estacionamiento de la llamada estacionada para recuperar la llamada.