Control compartido

Última actualización : Oct 20, 2025 |

Con la función de control compartido, puede operar teléfonos desde el Client Avaya Workplace y utilizar audio de alta calidad del teléfono. Todos los modelos Teléfonos IP de la serie Avaya J100 son compatibles con la función de control compartido.

Asegúrese de que su teléfono esté registrado con Avaya Aura® para establecer una conexión de control compartido. Cuando inicia sesión en su teléfono y Client Avaya Workplace en el modo de control compartido, puede controlar el teléfono a través de Client Avaya Workplace. Es posible que no pueda establecer una sesión de control compartido si existen varios dispositivos registrados para el mismo usuario, dependiendo de la implementación del cliente.

El administrador del sistema activa la función de control compartido y la configura en Client Avaya Workplace.

Nota:

Esta función solo está disponible en un entorno de Avaya Aura®.

Puede realizar las siguientes tareas en Teléfonos IP de la serie Avaya J100:

  • realizar una llamada

  • contestar una llamada

  • colocar una llamada en espera y reanudarla

  • activar y desactivar el silencio de una llamada

  • transferencia de llamadas

  • conferencia

Notificaciones

Recibe los siguientes mensajes en la pantalla de su Teléfono una vez que el teléfono se configura o se desconecta de Client Avaya Workplace:

  • Control compartido está activo

  • Control compartido está inactivo

Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Client Avaya Workplace, consulte Planning for and Administering Client Avaya Workplace for Android, iOS, Mac, and Windows y Using Avaya Workplace para Android, iOS, Mac, and Windows en https://support.avaya.com/.