Desactivar ventana de llamada entrante

Última actualización : Oct 20, 2025 |

Acerca de esta tarea

La ventana de llamada entrante proporciona información como el nombre y la Id. del llamador para las llamadas entrantes. De manera predeterminada, la función emergente de llamada entrante está disponible en el teléfono. Para saber en qué apariencia de llamada recibe una llamada entrante, puede deshabilitar la ventana de llamada entrante.

Puede deshabilitar la ventana de llamada entrante para las llamadas entrantes en las apariencias de llamada primaria, en puente y compartida.

Según sus requisitos, el administrador del teléfono puede deshabilitar la ventana de llamada entrante y también puede proporcionarle acceso para cambiar la configuración en el teléfono.

Si desactiva la ventana de llamada entrante,
  • Cuando recibe una llamada entrante, se resalta la apariencia de llamada.

  • Cuando recibe una llamada entrante mientras está en otra llamada, no hay cambios en la apariencia de llamada. Según la configuración, el teléfono notifica las alertas de audio y LED para esta llamada entrante.

Antes de empezar

Asegúrese de que el administrador del teléfono proporcione acceso para habilitar o deshabilitar la función.

Procedimiento

  1. Navegue hasta Menú principal > Configuración > Teléfono > Alerta en llamadas.
  2. Desplácese hasta la Ventana de llamada entrante y presione la tecla programable Alternar para elegir una de las siguientes opciones:
    • Habilitar: para habilitar la ventana de llamada entrante.

    • Deshabilitar: para deshabilitar la ventana de llamada entrante.

    • Predeterminado: para utilizar la configuración establecida por el administrador.

  3. Presione la tecla programable Guardar.