Rastreo de llamadas maliciosas

Última actualización : Oct 20, 2025 |

Acerca de esta tarea

Utilice esta función para rastrear una llamada maliciosa. La activación del Rastreo de llamadas maliciosas (Activar SLM) alerta a un controlador para comenzar a rastrear la llamada y proporcionar información para denunciar esta llamada. Esta función sólo está disponible si el administrador ha configurado el sistema telefónico para que rastree y siga la pista de las llamadas maliciosas y si hay una operadora o usuario controlador que supervise el rastreo.

Procedimiento

  1. Durante una llamada activa, acceda al menú Funciones.
  2. Para comenzar un rastreo, desplácese hasta Rastreo de llamada maliciosa y presione una de las siguientes opciones:
    • Seleccionar

    • Línea de botón correspondiente

    Un tono de alerta o un LED que destella significa que el rastreo está activo. Al colgar se desactiva Activar SLM.

    Importante:

    Algunos países, estados y localidades tienen leyes que determinan si se puede emplear el Rastreo de llamadas maliciosas (RLM) y bajo qué circunstancias. Antes de usar la función RLM, debe comprender y observar dichas leyes.