Individuazione di una chiamata molesta

Ultimo aggiornamento : Oct 20, 2025 |

Informazioni su questa attività

Utilizzare questa funzione per individuare una chiamata molesta. L'attivazione della funzione Individuazione delle chiamate moleste (Attivazione ICM) avverte un controllore di iniziare a monitorare la chiamata e fornisce informazioni per realizzare un rapporto relativo a tale chiamata. Questa funzione è disponibile solo se l'amministratore ha configurato il sistema telefonico in modo da individuare e seguire le chiamate moleste e se è presente un operatore o controllore in grado di sorvegliare il monitoraggio.

Procedura

  1. Durante una chiamata attiva, accedere alla schermata Funzioni.
  2. Per avviare il tracciamento, scorrere fino a Traccia chiamata dannosa e premere una delle opzioni seguenti:

    • Scegli

    • Pulsante della linea corrispondente

    Un segnale di avviso o un LED lampeggiante indica che il monitoraggio è attivo. Riagganciando, la funzione Attivazione ICM viene disattivata.

    Importante:

    In alcuni paesi, stati interni e aree vigono leggi che specificano se e in quali circostanze è possibile utilizzare il Tracciamento di una chiamata molesta (MCT). Prima di utilizzare la funzione MCT, è necessario comprendere e adeguarsi alle leggi pertinenti.