Mise à niveau de serveurs SBC uniques à l'aide de l'interface Web

Dernière mise à jour : Sep 30, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Suivez cette procédure pour mettre à niveau un seul serveur SBC qui ne fait pas partie d'une paire HA. Lorsque plus d'un serveur SBC est dans le déploiement, répétez cette procédure pour chaque serveur SBC.
Préambules
Assurez-vous que le serveur EMS principal est mis à niveau avant de mettre à niveau les serveurs à paires HA.
Assurez-vous que l'état des serveurs SBC HA ou du serveur SBC distinct est à l'état mis en service (mise à niveau requise).
Assurez-vous que l'ensemble de mise à niveau est copié sur le seul serveur Avaya SBC. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la section Copie de l'ensemble de mise à niveau vers les serveurs à paire HD Avaya SBC ou un seul serveur Avaya SBC.
  1. Connectez-vous à l'interface Web EMS avec les informations d'identification de l'administrateur.
  2. Naviguez jusqu'à Gestion des appareilsMises à jour.
    STEP RESULT:
    Le serveur EMS affiche la fenêtre Mettre à jour les appareils.
    Important :
    Si vous recevez un message indiquant que le forfait de mise à niveau sélectionné a été altéré ou qu'il n'a pas été signé avec une clé PGP de confiance, la mise à niveau ne peut pas continuer. Cela peut être causé par un certain nombre de facteurs :
    • L'ensemble de mise à niveau a été compromis ou est corrompu.
    • Le téléchargement de l'ensemble de mise à niveau était incomplet, ce qui se produit parfois avec les anciennes versions d'Internet Explorer.
    • Le fichier ASC n'est pas en place.
    Cliquez sur Terminer pour fermer le message d'erreur et corriger toute erreur possible avant de recommencer la mise à niveau.
  3. Cochez la case à côté des périphériques que vous souhaitez mettre à niveau.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Les périphériques peuvent être mis à niveau un à la fois ou en tant que groupe. Si vous sélectionnez plus d'un appareil, les appareils sont placés dans une file d'attente et mis à niveau un à la fois. Le système affiche tous les systèmes qui n'ont pas été mis à niveau comme dans l'état Mise en service (mise à niveau requise).
  4. Cliquez sur Suivant.
    STEP RESULT:
    Le serveur EMS affiche les journaux. Le processus de mise à niveau prend un certain temps. Ne redémarrez pas lorsqu'une mise à niveau est en cours. Une fois la mise à niveau terminée, le serveur EMS affiche une boîte de message indiquant que le périphérique est mis à niveau.
  5. Cliquez sur Finish (terminer).
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    Une fois le SBC mis à niveau, le message suivant s'affiche pour les serveurs SBC individuels et les paires HA sous l'onglet Mises à jour :
    One or more devices are in an upgrade required state. If you would like to upgrade these devices now, please click the Upgrade button below. You may also choose to rollback your EMS at this point.
    Les paires du système HA et tous les autres serveurs SBC doivent être mis à niveau avant que ce message ne soit résolu.
    Remarque :
    Si le serveur EMS devient non fonctionnel pendant la mise à niveau, une fois la mise à niveau terminée, vous devez activer manuellement la fonction EASG pour permettre aux clients de se connecter à EASG.
  6. Pour vérifier si la mise à niveau a réussi ou non, effectuez l'une des tâches suivantes :
    • Connectez-vous en tant qu'administrateur au SGE que vous venez de mettre à niveau, accédez à Gestion des appareilsPériphériques, vérifiez que le SGE a été mis à niveau à la nouvelle version avec un état mis en service et que tous les SBC connectés sont toujours sur l'ancienne version avec un état mis en service (mise à niveau requise).
    • À partir de l'interface de ligne de commande, exécutez la commande ipcs-version pour afficher la version et l'état actuels du SGE et du SBC.