Mise à niveau des serveurs à paires HD SBC à l'aide de l'interface Web

Dernière mise à jour : Sep 30, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Suivez cette procédure pour mettre à niveau les paires HD SBC. Si vous avez plus d'une paire de serveurs SBC dans votre déploiement HA, répétez cette procédure pour chaque paire de serveurs HA.
Vous devez effectuer la mise à niveau dans l'ordre suivant :
  1. Mettez à niveau le SGE principal.
  2. Mettez à niveau les systèmes SBC dans n'importe quel ordre. Pour une paire HD, mettez d'abord à niveau le SBC secondaire, suivi du SBC principal afin d'éviter les conditions de basculement qui pourraient interférer avec la mise à niveau.
  3. Mettez à niveau le SGE secondaire.
Préambules
Assurez-vous que le serveur EMS principal est mis à niveau avant de mettre à niveau les serveurs à paires HA.
Assurez-vous que l'état des serveurs SBC HA ou du serveur SBC distinct est à l'état Mise en service (mise à niveau requise).
Assurez-vous que l'ensemble de mise à niveau est copié sur la paire HD SBC. Pour plus d'informations, voir Copie de l'ensemble de mise à niveau vers les serveurs à paire HD Avaya SBC ou un seul serveur Avaya SBC.
  1. Connectez-vous à l'interface Web EMS principale avec les informations d'identification de l'administrateur.
  2. Naviguez jusqu'à Gestion des appareilsMises à jour.
  3. Cliquez sur Mettre à niveau.
    STEP RESULT:
    Le système affiche la fenêtre Mettre à niveau les appareils. Sélectionnez les périphériques que vous souhaitez mettre à niveau. Le système détermine si vous devez mettre à niveau un périphérique à la fois. En d'autres termes, plusieurs appareils peuvent nécessiter une mise à niveau, mais seuls les appareils actifs dans la fenêtre peuvent être sélectionnés. Par exemple, si vous disposez d'une paire HA de périphériques SBC, vous devez mettre à niveau le SBC principal avant de mettre à niveau le SBC secondaire.
    Important :
    Si vous recevez un message indiquant que le forfait de mise à niveau sélectionné a été altéré ou qu'il n'a pas été signé avec une clé PGP de confiance, la mise à niveau ne peut pas continuer. Cela peut être causé par un certain nombre de facteurs :
    • L'ensemble de mise à niveau a été compromis ou est corrompu.
    • Le téléchargement de l'ensemble de mise à niveau était incomplet, ce qui se produit parfois avec les anciennes versions d'Internet Explorer.
    • Le fichier ASC n'est pas en place.
    Cliquez sur Terminer pour fermer le message d'erreur et corriger toute erreur possible avant de recommencer la mise à niveau.
  4. Cochez la case dans la colonne Nom du périphérique que vous souhaitez mettre à niveau.
  5. Cliquez sur Suivant.
    STEP RESULT:
    Le système démarre la mise à niveau. Vous pouvez cliquer sur Afficher le journal pour afficher le fichier journal afin de suivre la progression de la mise à niveau ou vous pouvez simplement attendre que la barre d'état soit terminée. Le fichier journal ne peut pas être affiché lorsque le périphérique redémarre.
    Le processus de mise à niveau prend un certain temps. N'essayez pas de redémarrer manuellement le serveur lorsqu'une mise à niveau est en cours. Une fois la mise à niveau terminée, le système affiche un message indiquant que la mise à niveau est terminée. Vous pouvez cliquer de nouveau sur Afficher le journal pour afficher les messages de mise à niveau.
  6. Cliquez sur Finish (terminer).
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Le système retourne à la Gestion des appareils avec l'onglet Mises à jour sélectionné.
    Remarque :
    • Tant que tous les périphériques SBC gérés par ce SGE n'ont pas été mis à niveau, le SGE affiche le message suivant pour les paires HD SBC sur l'onglet Mises à jour :
      One or more devices are in an upgrade required state. If you would like
      to upgrade these devices now, please click the Upgrade button below. 
      You may also choose to rollback your EMS at this point.
      Les paires de systèmes HA et tous les autres systèmes SBC doivent être mis à niveau avant que ce message ne soit résolu.
    • Si le serveur EMS devient non fonctionnel pendant la mise à niveau, une fois la mise à niveau terminée, vous devez activer manuellement la fonction EASG pour permettre aux clients de se connecter à EASG.
  7. Effectuez l'une des étapes suivantes :
    • Si vous avez d'autres appareils à mettre à niveau, cliquez sur Mettre à niveau pour répéter cette procédure et mettre à niveau le prochain appareil SBC.
    • Si vous avez mis à niveau tous les périphériques SBC qui nécessitent une mise à niveau, sélectionnez l'onglet Appareils pour confirmer que tous les périphériques sont mis à niveau à la bonne version et que l'état indique Mise en service. Vous pouvez également exécuter la commande ipcs-version à partir de l'interface de ligne de commande pour afficher la version et l'état actuels du SGE et du SBC.