Ajout d'un compte client

Date de la dernière mise à jour : Mar 16, 2023 |

À propos de cette tâche

Un compte client est utilisé pour associer des appareils à des sites clients. Les profils requis pour la configuration des appareils sont également associés aux sites clients. Les fournisseurs de services et les revendeurs peuvent créer un compte client.

Avant de commencer

Ajoutez un profil à partir du menu Gestion des profils.

Procédure

  1. Sur le portail Web Device Enrollment Services, naviguez vers Comptes d'entreprise > Gestion des comptes.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Dans l'onglet Détails de base, accédez à la section Informations de base et procédez comme suit :
    1. Dans le champ Type de compte, sélectionnez Client.
    2. Dans le champ Nom du compte, saisissez un nom de compte approprié.
    3. Indiquez le nom et le prénom du contact, son numéro de téléphone et son adresse électronique professionnels.
    4. Facultatif Dans le champ Numéro d'emplacement fonctionnel SAP, entrez l'ID numérique du compte.
  4. Dans la section Adresse de la société, saisissez l'adresse de la société.
  5. Cliquez sur Envoyer.
  6. Dans l'onglet Site, cliquez sur Ajouter et agissez comme suit :
    1. Dans le champ Site, entrez le nom de l'emplacement du site.
    2. Dans Profil, effectuez l'une des actions suivantes :
      • Cliquez sur Ajouter un profil pour créer et associer un nouveau profil au site.

      • Cliquez sur un profil à associer au site.

        La liste affiche les profils que vous avez ajoutés dans l'onglet Gestion des profils.

    3. Facultatif Pour utiliser un code d'inscription à 12 chiffres, saisissez votre code PIN à 4 chiffres dans le champ PID (0000 – 9999).
    4. Si l'URL d'approvisionnement est définie sur https://des.avaya.com, chargez un fichier ZIP avec la configuration de base des appareils.
      Remarque :

      L'option Paramètres du micrologiciel est activée après la création du site.

    5. Cliquez sur icône Valider pour enregistrer les modifications.
    6. Facultatif Cliquez sur Paramètres du micrologiciel pour mettre à niveau la version du micrologiciel de l'appareil.
    7. Facultatif Cliquez sur l'icône Plus pour le modèle d'appareil dont vous souhaitez mettre à jour la version du micrologiciel.
    8. Facultatif Cliquez sur Modifier, puis, dans le champ Version du micrologiciel, sélectionnez l'une des options suivantes :
      • Enregistrer par défaut

      • La plus récente

      • Désactivé

      • À partir des cinq versions du modèle d'appareil

  7. Facultatif Dans l'onglet Gestion du micrologiciel, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur l'icône Plus pour le modèle d'appareil dont vous souhaitez mettre à jour la version du micrologiciel, puis cliquez sur Modifier.
    2. Dans le champ Version du micrologiciel, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Le plus récent (par défaut)

    • Désactivé

    • À partir des cinq versions du modèle d'appareil

    Remarque :

    Par défaut, le commutateur Mise à niveau du micrologiciel est activé et la dernière version du micrologiciel est sélectionnée pour tous les périphériques. Dans la colonne Modèle, l'option Tous met à niveau tous les modèles d'appareils de ce type d'appareil vers la version du micrologiciel sélectionnée.

  8. Cliquez sur icône Valider pour enregistrer les modifications.