Lorsqu'il est utilisé comme système de site dans un réseau Avaya Aura® centralisé, une plus large gamme de téléphones SIP Avaya est prise en charge, mais uniquement pendant le basculement. Cela signifie que, dans des conditions normales de fonctionnement, ils sont enregistrés et pris en charge par des serveurs du réseau Avaya Aura au lieu d'IP Office. Pendant le basculement, IP Office ne permet que de passer et répondre à des appels. Voir Postes du site centralisé.