Pour les systèmes IP Office Server Edition et IP500 V2, l'installation normale inclut l'installation des fichiers du micrologiciel du téléphone pris en charge sur le serveur. Par conséquent, aucune autre action n'est généralement nécessaire si le système est utilisé comme serveur de fichiers pour l'installation des téléphones. Aucun autre micrologiciel ne doit être utilisé avec un système IP Office sauf si expressément documenté.

Pour un fonctionnement optimal d'IP Office, seuls les fichiers du micrologiciel du téléphone doivent être présents sur la carte mémoire. Les autres fichiers requis par les téléphones sont générés automatiquement par le système pour répondre aux demandes des téléphones. Le micrologiciel est également inclus dans IP Office Manager et copié sur le PC lors de l'installation d'IP Office Manager. Seul le micrologiciel inclus dans une version IP Office doit être utilisé avec les systèmes IP Office. Les autres micrologiciels doivent uniquement être chargés sur le serveur de fichiers du système si Avaya le demande. Le cas échéant, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes.