Ce chapitre traite de la configuration commune des systèmes IP Office pour la prise en charge d'Avaya Cloud Services. Ces étapes sont des conditions préalables à la configuration de fonctions spécifiques décrites dans les chapitres suivants.
Vous pouvez utiliser Avaya Cloud Services pour activer et prendre en charge une gamme de fonctions supplémentaires :
Fonction
Description
Synchronisation des utilisateurs
IP Office peut partager les détails des utilisateurs ayant une Identité unique (adresse e-mail) avec Avaya Cloud Services. Ces utilisateurs peuvent alors :
Se connecter et utiliserAvaya Spaces.
À compter de février 2025, Avaya Spaces pour les réunions et les conférences n'est plus disponible pour les nouveaux clients. Il est pris en charge pour les clients existants jusqu'à la fin de leur contrat existant.
Enregistrer Client Avaya Workplace à l'aide de leur adresse e-mail d'Identité unique.
Non prise en charge avec IPv6.
Connexion SSO à Workplace
Grâce à Avaya Cloud Services, vous pouvez également configurer IP Office pour permettre aux utilisateurs de se connecter au Client Avaya Workplace à l'aide de leur compte Google, Office 365 ou Salesforce.
Notifications push Apple
IP Office peut utiliser le service de notification push Apple (« Apple Push Notification service » ou « APNs ») pour envoyer des notifications push aux utilisateurs Client Avaya Workplace sur les appareils iOS. Si iOS a suspendu le client, l'utilisateur peut utiliser les commandes de la notification pour redémarrer le client.
Utilisation d'Avaya Calling
Avaya Calling permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels IP Office via Avaya Cloud Services.
Utilisation d'Avaya Calling pour MS Teams
Passer et répondre à des appels au sein de Microsoft Teams. Consultez le manuel Déploiement d'Avaya Calling pour Microsoft Teams avec IP Office.
