Cette section fournit des notes pour le déploiement des utilisateurs Client Avaya Workplace dans un environnement d’infrastructure de bureau virtuel (VDI). Il est pris en charge dans IP Office 11.1 FP2 ou les versions supérieures avec Client Avaya Workplace 3.22 ou les versions supérieures.
En résumé, la solution utilise deux clients.
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L’un installé sur le bureau virtuel de l’utilisateur et utilisé pour le contrôle des appels.
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L’autre installé sur le PC local à partir duquel l’utilisateur accède à son bureau virtuel. Ce client est uniquement utilisé pour le support multimédia des appels contrôlés par le client s’exécutant sur le bureau virtuel.
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L’utilisateur doit être connecté aux deux clients en même temps.
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Ceci est pris en charge pour les profils d’utilisateur Power User et Unified Communications User.
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PC Local
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Bureau virtuel
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Environnement VDI pris en charge
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VMware et Citrix (XenApps et XenDesktop)
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Système d'exploitation
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Windows ou Chromebook (Android)
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Windows
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Workplace Client
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Workplace pour Windows ou Workplace pour Android
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Workplace pour Windows
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... rôle du client
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Support multimédia d’appel (audio uniquement)
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Contrôle de l'appel
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… Passer et recevoir des appels à lʼaide du paramètre
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Cet ordinateur
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Workplace Client
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… Notifications
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Désactivé
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Activé (par défaut)
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