Acceptation et refus de l'invite de contrôle partagé

Date de la dernière mise à jour : Jul 29, 2025 |

À propos de cette tâche

Lorsque vous lancez une connexion de contrôle partagé avec le téléphone à partir du client logiciel Avaya Workplace, une boîte de dialogue de confirmation apparaît et vous permet d'accepter ou de refuser la session de contrôle partagé.

Cela permet d'éviter les problèmes de sécurité lorsque l'utilisateur peut utiliser le haut-parleur pour établir un appel à distance et l'écoute clandestine.

Remarque :

Si le téléphone est verrouillé et que vous initiez une connexion de contrôle partagé, une invite de confirmation n'apparaît pas et le téléphone n'accepte pas la connexion de contrôle partagé.

Avant de commencer

Assurez-vous que l'administrateur de votre téléphone active la fonction d'invite de connexion du contrôle partagé.

Procédure

  1. Lancez une connexion de contrôle partagé avec le téléphone depuis le client logiciel Avaya Workplace.

    Un écran de téléphone affiche la boîte de dialogue de confirmation Accept Shared Control? (Accepter le contrôle partagé ?).

  2. Appuyez sur la touche de fonction Accepter.

    Le téléphone affiche la boîte de dialogue Shared Control is active (Contrôle partagé actif).

    Le client logiciel indique que la connexion du téléphone a réussi.

    Remarque :

    Si la connexion de contrôle partagé est perdue, le client logiciel se reconnecte automatiquement au téléphone. Si la panne de réseau est courte, le contrôle partagé rétablit la connexion sans afficher la boîte de dialogue de confirmation. L'administrateur configure la durée maximale d'une connexion perdue.

  3. Appuyez sur la touche de fonction Annuler.

    Le téléphone affiche la boîte de dialogue Shared Control is inactive (Contrôle partagé inactif).

    Le client logiciel indique que la connexion du téléphone est perdue.