Renvoi d'appel

Date de la dernière mise à jour : Jul 29, 2025 |

Utilisez la fonction renvoi d'appel pour rediriger les appels entrants vers un autre numéro lorsque vous ne pouvez pas décrocher. Par exemple, avec la fonction de renvoi d'appel active sur votre téléphone, lorsque vous recevez un appel, le téléphone le redirige vers le numéro de renvoi. En fonction de vos besoins, votre administrateur système active la fonction et configure les options de renvoi d'appel.

Les options de renvoi d'appel disponibles sont les suivantes :

  • Renvoi d'appel : redirige tous les appels entrants vers un autre numéro.

  • Renvoi d'appel occupé : redirige les appels entrants vers un autre numéro si vous êtes en communication.

  • Renvoi d'appel sans réponse : redirige les appels entrants vers un autre numéro si vous ne répondez pas aux appels dans l'intervalle de temps défini.

Le téléphone ne prend pas en charge toutes les options de renvoi d'appel actives simultanément. Vous pouvez activer l'option renvoi d'appel pour rediriger tous les appels ou les options renvoi d'appel occupé et renvoi d'appel sans réponse.

Renvoi d'appel amélioré

Utilisez la fonction renvoi d'appel amélioré pour rediriger les appels entrants vers différents numéros en fonction de la source. Définissez les règles selon vos besoins pour rediriger les appels entrants internes et externes. Saisissez les numéros de téléphone internes et externes dans l'option de renvoi d'appel correspondante.