Vous pouvez ignorer d'autres appels en passant un appel prioritaire. Vous pouvez composer manuellement le numéro de poste ou sélectionner le poste à partir de Contacts ou Récents. Le niveau de priorité est uniquement valide pour une session d'appel. Les niveaux de priorité d'un appel sont les suivants :
Ugence absolue. Priorité la plus élevée.
Ugence.
Immédiat.
Prioritaire.
Routine : priorité la plus faible. Routine est surligné sur la ligne de session d'appel si aucun appel n'est passé dans les cinq minutes.
Vous pouvez démarrer un appel prioritaire à partir de la ressource pontée, mais pas à partir du bouton Équipe.
