העברת שיחה לשלוחה אחרת

עודכן לאחרונה : Apr 13, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
השתמש בהליך זה כדי להעיבור שיחות נכנסות אל השלוחה הדרושה.
בסביבה של IP Office, השתמש בחיוג קוד קצר בשביל תכונת העברת שיחה. צור קשר עם מנהל המערכת שלך לקבלת רשימה של קודי קיצור.
Before you begin
ודא שהמנהל אפשר את התכונה ואת האפשרויות הדרושות להעברת השיחות. ודא שבחירת יעד התכונה מופעלת אף היא.
  1. לחץ על תפריט ראשי.
  2. גלול אל תכונות, ולחץ על בחירה.
  3. כדי להפעיל את התכונה העברת שיחות, גלול לאחת מהאפשרויות שלהלן:
    • העברת שיחות: העברת כל השיחות הנכנסות למספר אחר.
    • העברת שיחות - תפוס: העברת שיחות נכנסות למספר אחר אם אתה בשיחה
    • השיחה מועברת באין מענה: מפנה שיחות נכנסות למספר אחר אם אינכם עונים לשיחה בתוך מרווח הזמן שנקבע.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    האפשרויות 'העברת שיחה - תפוס' ו'העברת שיחה - אין מענה' זמינות רק כשהמנהל קובע.
  4. לחץ על בחירה.
    STEP RESULT:
    ניתן לראות את תיבת הדו שיח בחר יעד.
  5. עשה את אחת הפעולות שלהלן כדי להזין את המספר שאליו תרצה להעביר את השיחות הנכנסות:
    • לחץ על המקש המתוכנת חיוג כדי להשתמש בלוח החיוג והזן את המספר ידנית.
    • לחץ על הלחצן אנשי קשר, אחרונים או טלפון כדי לבחור את המספר מהרשימה.
    • לחץ על המקש המתוכנת דפדפן כדי לבחור את מספר היעד מיישום הדפדפן.
    • לחץ על לחצן הקו חיוג אוטומטי, מחוון תפוס או צוות כדי לבחור את המספר כמטרת יעד.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    התכונה העברת שיחות מופעלת.
  6. לחץ על Enter כדי להפעיל את תכונת העברת השיחה במקרה שאתה מחייג את מספר השלוחה ידנית.
    STEP RESULT:
    הטלפון מפיק צליל אישור וחוזר לתפריט תכונות.
  7. כדי לבטל את התכונה לחץ על המקש המתוכנת ביטולביטול.
  8. כדי לבטל הפעלה של אפשרויות כלשהן מהסוג 'העברת שיחות', עבור אל האפשרות העברת שיחות, ולחץ על בחירה.