בסביבת IP Office, טלפון IP Avaya J169/J179s השתמש במצב CCMS over SIP, שמספק ערכת תכונות מורחבת.
בסביבת Avaya Aura®, השורות ממוספרות בשורות. באפשרותך לגלול מהקו הימני העליון לקו השמאלי העליון ולאחר מכן אתה עובר לשורה שלמטה.
במצב CCMS, השורות ממוספרות בעמודות. תחילה, באפשרותך לגלול מהחלק העליון לחלק התחתון של העמודה השמאלית ולאחר מכן אתה עובר לחלק העליון של העמודה הימנית.
Important:
אין תמיכה בסמלים במצב CCMS, תוויות הטקסט מתחילות בהתחלת השורה.