תרחיש שכיח של איתור ופתרון תקלות

עודכן לאחרונה : Apr 13, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:

מצב

אחת התופעות להלן מתגלות:
  • מסך התצוגה של מודול הרחבה Avaya J100 חשוך.
  • הקווים של מודול ההרחבה אינם מוצגים.
  • הפעולה שנעשתה על מודול הרחבה Avaya J100 אינה גורמת לתוצאה המתאימה בטלפון.
  • הפעולה שנעשתה בטלפון אינה גורמת לתוצאה המתאימה במודול הרחבה Avaya J100.
  • לאחר השלמת השדרוג או השנמוך, הקשר עם מודול הרחבה Avaya J100 אובד.

פתרון

  1. בדוק אם לטלפון יש אספקת חשמל.
  2. בדוק אם מודול הרחבה Avaya J100 מחובר לטלפון כראוי ושכבל החיבור לא ניזוק.
  3. אתחל את הטלפון. מודול ההרחבה יאותחל מחדש אוטומטית.
  4. נתק מהחשמל את כבל החיבור של מודול הרחבה Avaya J100 וחבר אותו שוב לחשמל.