일반 문제 해결 시나리오

최근 업데이트 : Apr 14, 2026 |
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조건

다음 중 하나에 해당합니다.
  • Avaya J100 확장 모듈 디스플레이 화면이 어둡습니다.
  • 확장 모듈 회선이 표시되지 않습니다.
  • Avaya J100 확장 모듈에서 조치를 취해도 전화기에 해당하는 결과가 발생하지 않습니다.
  • 전화기에서 조치를 취해도 Avaya J100 확장 모듈에 해당하는 결과가 발생하지 않습니다.
  • 업그레이드 또는 다운그레이드가 완료되면 Avaya J100 확장 모듈에 대한 연결이 끊어집니다.

해결 방법

  1. 전화기에 전력이 공급되고 있는지 확인합니다.
  2. Avaya J100 확장 모듈이(가) 전화기에 올바르게 연결되었고 연결 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
  3. 전화기를 재시작합니다. 확장 모듈이 자동으로 재시작됩니다.
  4. Avaya J100 확장 모듈 연결 케이블을 뽑았다가 다시 꽂습니다.