La scheda di memoria utilizzata con i sistemi IP500 V2 può essere utilizzata per archiviare i file, inclusi quelli utilizzati dai telefoni IP Avaya.
L'unità di controllo IP500 V2 richiede sempre una scheda SD di sistema. In fase di creazione della scheda usando IP Office Manager, nella scheda viene aggiunto un set completo di file firmware di IP Office, inclusi i file utilizzati dai telefoni IP Avaya.