Ciascuna versione di IP Office include una versione del firmware J100 come parte della propria installazione. Per impostazione predefinita, i telefoni J100 connessi a IP Office effettueranno, se necessario, l'upgrade a quella versione del firmware J100.
Ad esempio, IP Office R11.2 installa il firmware J100 R4.0.10.3.2, IP Office R12.1 installa il firmware J100 R4.1.6.
È possibile modificare la versione del firmware J100 utilizzato da IP Office. Ad esempio, se è necessaria una correzione che fa parte di una versione di J100 successiva o se si desidera utilizzare una nuova funzione di J100 (vedere Funzioni firmware telefono J100 alternativo).
Questo processo presuppone che si stia utilizzando il sistema IP Office come file server per il firmware del telefono J100. Se si utilizza un file server separato (vedere Impostazioni del server dei file (provisioning)), copiare i nuovi file del firmware in tale server.