Stato permanente di acquisizione del servizio:

Questo tipo di messaggio viene visualizzato se il telefono tenta di effettuare la registrazione con TLS in un sistema in cui TLS non è abilitato o i certificati non sono stati configurati correttamente per il supporto del telefono TLS prima della connessione dei telefoni stessi. La soluzione consiste nel disattivare il TLS o caricare un certificato configurato in modo opportuno, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono.

Cambio dei sistemi IP Office:

Per utilizzare un telefono su diversi sistemi IP Office, è necessario eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono. Ciò è dovuto al fatto che il nome del certificato radice per le impostazioni di TRUSTCERTS è lo stesso in ciascun sistema (WebRootCA.pem). I telefoni non sono in grado di distinguere certificati diversi con lo stesso nome.

Cambio dei server HTTPS:

Per passare da un server HTTPS a un altro potrebbe essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò è necessario per garantire l'eliminazione dell'eventuale certificato radice del server dei file HTTPS installato in precedenza. Tale operazione non è necessaria se entrambi i server HTTPS dispongono di certificati di identità firmati dalla medesima autorità di certificazione radice.

Passaggio da un server HTTPS a un server HTTP:

Per passare il telefono da un file server HTTPS a uno HTTP quando TLS è configurato in IP Office, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono. Tale operazione è necessaria poiché IP Office configura inizialmente il telefono per l'utilizzo del protocollo HTTPS quando TLS è configurato.

Visualizzazione dei contatti/recenti:

Il telefono supporta solo i contatti personali dell'utente. I contatti della rubrica di sistema non vengono visualizzati.

Il supporto dei contatti/recenti richiede l'installazione del telefono mediante HTTPS. In caso contrario, il supporto dei contatti mediante HTTP è possibile solo se le opzioni Lettura rubrica HTTP e Scrittura rubrica HTTP sono attivate nelle impostazioni di sicurezza del sistema. Questo comportamento influenza anche la visualizzazione e il funzionamento del menu Recenti del telefono.