Voicemail Pro è un server Voicemail che fornisce entrambe le funzioni di base di Voicemail per impostazione predefinita, ma è altamente personalizzabile per soddisfare le esigenze dei clienti.
Voicemail Pro viene eseguito come servizio separato dal servizio di telefonia IP Office.
Per i sistemi IP500 V2, è supportato nelle modalità IP Office Preferred Edition e IP Office Subscription quando viene eseguito su un server separato. Tale server può essere un server applicazioni IP Office o un modulo UCM installato nell'unità di controllo IP500 V2.
Per i server basati su PC IP Office, Voicemail Pro viene eseguito come servizio sul server primario IP Office. Se è presente anche un server secondario, può anche eseguire un secondo servizio Voicemail Pro per supportare la resilienza di Voicemail.