I codec vengono utilizzati per convertire un segnale vocale analogico in una versione codificata digitalmente e viceversa. I codec si differenziano per la qualità dell'audio e per la larghezza di banda necessaria. L'Avaya B179 supporta i codec più comuni. A ogni codec può essere data priorità a seconda delle esigenze, ad esempio qualità dell'audio elevata o larghezza di banda ridotta. Assicurarsi di configurare IP Office per l'uso dello stesso codec e della stessa priorità di codec. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Selezione del codec.

Procedura

1. Sul telefono premere MENU > IMPOSTAZIONI > AVANZATE > immettere il PIN > AUDIO > CODEC oppure premere 6,2,4,1 nel menu principale e immettere il PIN quando richiesto.
2. Impostare la priorità codec e premere OK.
   La priorità può essere impostata su un valore da 4 (alta) a 1 (bassa) o su 0 (disattivata) e deve corrispondere a quella di IP Office.

L'audio nelle chiamate VoIP viene in genere inviato mediante il protocollo RTP (Real-Time Transport Protocol). RTP è un formato di pacchetto standardizzato per la trasmissione di audio e video su Internet.

SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) è un'estensione di RTP che fornisce funzionalità di codifica, autenticazione dei messaggi e integrità per i flussi audio e video.

Per poter stabilire una connessione, tutti i dispositivi devono supportare SRTP. È quindi possibile impostare SRTP come disattivato, opzionale o obbligatorio.

1. Sul telefono premere MENU > IMPOSTAZIONI > AVANZATE > immettere il PIN > AUDIO > PROTEZIONE oppure premere 6,2,4,4 nel menu principale e immettere il PIN quando richiesto.
2. Configurare SRTP e il segnale protetto e premere OK. Per una breve descrizione di ciascuna opzione, fare riferimento alla tabella seguente.

SRTP

Se impostato su disattivato, l'audio viene inviato mediante RTP. Si noti che, nonostante questa impostazione, l'Avaya B179 continuerà a utilizzare un canale protetto se il dispositivo con cui comunica lo richiede. Se impostato su opzionale o obbligatorio, nell'angolo inferiore destro dello schermo verrà visualizzato un lucchetto. Se gli altri dispositivi supportano SRTP, il lucchetto sarà chiuso. In caso contrario, il lucchetto sarà aperto. Se impostato su obbligatorio, la chiamata non verrà connessa se gli altri dispositivi non supportano SRTP.

Segnale protetto

I messaggi SIP (segnali) e la chiave di codifica SRTP vengono inviati su un canale diverso rispetto all'audio e non sono influenzati dall'impostazione di RTP/SRTP. Per assicurare una connessione protetta, il segnale deve essere protetto mediante TLS o SIPS. Il trasporto SIP deve essere impostato di conseguenza.

Voice Activity Detection (rilevamento di attività vocale) è una tecnica utilizzata nell'elaborazione vocale per rilevare la presenza o assenza di attività vocale umana in determinate aree dell'audio. Nelle applicazioni VoIP VAD è utilizzato principalmente per evitare operazioni non necessarie di codifica e trasmissione di pacchetti che non contengono audio, con un risparmio in termini di calcolo e larghezza di banda della rete.

Il segnale DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) viene utilizzato per l'invio del segnale telefonico attraverso la linea alla centrale telefonica o al PBX.

Se è il dispositivo stesso a generare i toni, che vengono inviati nella banda di frequenza vocale, il metodo è chiamato in banda. Non è tuttavia il metodo migliore da utilizzare con VoIP. I codec con velocità di trasmissione ridotta possono danneggiare i toni di invio del segnale e ostacolarne l'identificazione da parte della centrale.

RFC 2833 è un metodo di trasporto dei segnali DTMF in pacchetti RTP mediante un formato di payload RTP distinto. Con questo metodo un gateway PSTN riproduce i toni DTMF inviati dal dispositivo di destinazione.

Con SIP Info i segnali DTMF vengono inviati come richieste SIP. La centrale SIP crea i toni se la chiamata viene trasferita al PSTN.

Utilizzare RFC 2833 o SIP Info come metodo preferito. Passare al metodo in banda solo in caso di problemi di utilizzo dei segnali DTMF con la centrale PBX/SIP.

Verificare che la configurazione di DTMF sul telefono corrisponda a quella in IP Office. In caso contrario, non sarà possibile accedere alla posta vocale in IP Office mediante B179 a causa dell'incompatibilità dei toni di invio del segnale. Per informazioni sulla configurazione di IP Office, consultare la sezione Impostazione degli interni del B179.

Procedura

1. Sul telefono premere MENU > IMPOSTAZIONI > AVANZATE > immettere il PIN > AUDIO > SEGNALE DMTF oppure premere 6,2,4,3 nel menu principale e immettere il PIN quando richiesto.
2. Configurare le impostazioni del segnale desiderate e al termine premere OK.

First RTP port (Prima porta RTP): se i pacchetti RTP devono essere indirizzati a una serie di porte specifica, il numero della prima porta viene impostato qui.