Interni SIP di IP Office

Ultimo aggiornamento : Nov 05, 2013 |
SIP (Session Initiation Protocol) è un protocollo standard (norme sulle comunicazioni) per la connessione delle chiamate telefoniche su rete e, nella maggior parte dei casi, anche via Internet. Per effettuare e ricevere chiamate, è necessario registrare il telefono su una centrale SIP. La centrale può essere un PBX aziendale o essere situata presso un provider di servizi di telefonia IP. La centrale SIP assicura che la chiamata venga connessa all'indirizzo di rete corretto oppure invia la chiamata alla rete telefonica pubblica se il destinatario non è registrato come telefono IP nella stessa centrale.
IP Office 5.0 e versioni successive supporta il B179 nel sistema IP Office. In IP Office il B179 viene concesso in licenza mediante una licenza Avaya IP Endpoint. Il numero di interni supportati dipende dalle licenze disponibili e dai normali limiti sul numero di interni consentiti nell'unità di controllo IP Office in uso. In questo documento viene illustrata solo la registrazione di base con IP Office.
Questa sezione del documento fornisce informazioni sulla registrazione di un dispositivo B179 con il sistema IP Office. Per la comprensione di queste informazioni è necessario avere familiarità con la configurazione di IP Office mediante IP Office Manager, System Status Application e System Monitor.
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Funzioni di configurazione SIP

  • NAT non supportato
    La connessione di dispositivi B179 da posizioni in cui Network Address Translation (NAT) è applicato alla connessione non è supportata. IP Office non fornisce servizi di NAT trasversale (ad esempio STUN o TURN) per dispositivi SIP.
  • Dispositivi SIP a più linee
    Se utilizzata con IP Office, ogni linea SIP richiede un interno SIP, un utente e una licenza IP Office distinti. Si noti che in questo caso ci si riferisce a un dispositivo SIP in grado di gestire più chiamate simultanee e non a un dispositivo che gestisce più chiamate mettendole in attesa in IP Office o ricevendo l'avviso di chiamata per le chiamate in attesa su IP Office.
  • IP Office come registro SIP e SIP Proxy
    Nella maggior parte dei casi un dispositivo SIP viene configurato con impostazioni per un registro SIP e un SIP Proxy. Per i dispositivi SIP che si connettono a IP Office, l'indirizzo IP LAN1 o LAN2 su cui è attivato il registro SIP viene utilizzato per entrambi i ruoli.
  • Selezione del codec
    Diversamente dai dispositivi IP H323 IP che supportano sempre almeno un codec G711, il B179 non supporta un singolo codec audio comune. È quindi importante verificare che la configurazione dei codec SIP di IP Office corrisponda a un codec per cui il dispositivo B179 è configurato.
  • Chiamata in attesa di IP Office = SIP 'REFER'
    Per l'utente di IP Office associato a un interno del B179 è necessario attivare la chiamata in attesa. Tale attivazione è necessaria per l'esecuzione di determinate funzioni, come il trasferimento di una chiamata.
  • Funzioni del telefono
    Al di là della gestione delle chiamate base mediante IP Office (vedere le funzioni elencate di seguito), Avaya non può assumersi alcun impegno in merito a quali caratteristiche funzioneranno o meno né al modo in cui tali caratteristiche sono configurate nel dispositivo.
    • Rispondere alle chiamate
    • Effettuare chiamate
    • Riaggancio
    • Messa in attesa
    • Trasferimento controllato
    • Trasferimento non controllato
    • Ascolto posta vocale
    • Inoltro/Non disturbare
    • Parcheggio chiamata/Sblocco parcheggio