Questo tipo di pulsante monitora lo stato di un altro utente. La spia del pulsante indica lo stato dell'utente.
Disattiva= Disponibile: premendo il pulsante si effettua una chiamata all'utente. Oltre a chiamare l'utente, è possibile utilizzare il pulsante dell'utente per trasferire le chiamate all'utente o avviare una conferenza con l'utente.
Lampeggiante lento = Squillo in corso: premendo il pulsante vengono visualizzate le opzioni per rispondere alla chiamata.
Lampeggiante a brevi intervalli = Chiamata in corso: premendo il pulsante vengono visualizzate le opzioni seguenti:
Chiamata: chiama l'utente.
Messaggio: squilla per un breve intervallo di tempo sul telefono dell'utente. Viene inoltre visualizzato il messaggio "Chiamare" seguito dal numero dell'interno.
Posta vocale: chiama la casella postale di Voicemail per lasciare un messaggio.
Richiamata: imposta una richiamata automatica all'utente. La richiamata si verifica quando gli utenti terminano la chiamata corrente.
Le seguenti opzioni sono disponibili solo se configurate dall'amministratore di sistema:
Interrompi: scollega la chiamata in corso dell'utente.
Acquisisci: impegna la chiamata in corso dell'utente.
Inserimento: ci si unisce alla chiamata corrente dell'utente, trasformandola in una chiamata in conferenza.
Ascolta: avvia il monitoraggio silenzioso della chiamata dell'utente.
