Profilo temporale orario di lavoro
Queste impostazioni vengono utilizzate per definire un profilo temporale predefinito per il normale orario di lavoro del cliente. Questo profilo viene quindi utilizzato per modificare l'instradamento delle chiamate in entrata all'interno e all'esterno di tali orari.
Una volta configurato il sistema, è possibile aggiungere ulteriori profili temporali, se necessario.
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Impostazione
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Descrizione
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Ora inizio
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L'ora in cui inizia l'orario di lavoro normale.
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Ora fine
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L'ora in cui termina l'orario di lavoro normale.
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Giorni
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I giorni della settimana in cui si applicano le ore lavorative.
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